Заместник министър-председателката и министърка на правосъдието Зинаида Златанова откри в понеделник, 28 октомври 2013 г., Национален телефон за първична правна помощ.
На телефон 0700 18 250 адвокати вече предоставят безплатни правни съвети на граждани от социално уязвими групи. Създадени са и два консултативни центъра в Сливен и Видин, в които ще бъде предоставяна безплатна юридическа помощ на гражданите.
„Националният телефон за първична правна помощ е гореща телефонна линия, на която всеки гражданин може да получи безплатен правен съвет от опитни адвокати по гражданскоправни, административни и наказателни въпроси. Правна помощ не се предоставя по търговски и данъчни въпроси. Целта е да бъде облекчен достъпът до правосъдие на гражданите в неравностойно социално положение”, заяви министърката Златанова при официалното откриване на телефонната линия.
Пилотните услуги са част от проекта на Национално бюро за правна помощ „Подобряване на достъпа на уязвими групи до правна помощ чрез въвеждане на пилотен проект за "гореща линия за първична правна помощ" и регионални центрове за консултиране“, реализиран с финансовата подкрепа на Норвежки финансов механизъм 2009-2014 г.
Официалният старт на Националния телефон за правна помощ беше даден в сградата на Центъра за обучение на адвокати „Кръстю Цончев”.
Линията работи всеки делник от 9 до 17 часа. И на нея отговарят юристите от Националното бюро за правна помощ, заедно с адвокати от Софийска адвокатска колегия. Операторите на Националния телефон за правна помощ въвеждат данните на гражданите и кратка информация за правния им проблем в специално разработената (в рамките на проекта) информационна система „Правна помощ”. Консултацията продължава до 20 минути. Правните съвети са безплатни за гражданите, заплаща се само стойността на разговора, която е на цената на един градски разговор.
Що се отнася до регионалните центрове за правна помощ пък, споменати в названието на въпросния проект, това са специално обособени помещения в Сливен и Видин, в които опитни адвокати са на разположение на гражданите, дошлите ще могат лично да се посъветват за проблема си, да обсъдят с компетентен юрист възможните му решения. Центровете се администрират съвместно – от Националното бюро за правна помощ и от местните адвокатски колегии. За да се възползват от възможностите им, гражданите трябва да ги посетят или да се обадят на обявените телефони и да си запишат час.
Адвокатска колегия Видин участва в изпълнението на проекта, като адвокати от колегията в продължение на една година в нарочно създадения и оборудван по проекта център, намиращ се в гр.Видин ул. „Цар Александър ІІ” № 19, ет. 6, ще дават безплатни консултации по предварителна заявка по телефона на центъра или на място.
